「利用者を知る」ことを最重要視し、「相手の気持ちを知り、何を必要としているのかを探り、実践する」ことにこだわった個別ケアを提供します。ケアは作業ではないという考えの元、個々が必要としているケアを行います。また「看取りケアは、日々のケアと一緒」と考えて取り組んでいます。亡くなるその瞬間より、「亡くなるまでが大事」、だからこそ、「いま」何かご利用者の方にできることはないか？という問題意識の中で、自分たちに出来ることをチームで実践することを目指しています。

施設の規模も大きい中で、個別ケアを追求していくためには、安定した人員体制が重要です。そのため発信を今後は強化して、よみうりランド花ハウスの良さを知ってもらいたいです。また、看取り介護については、徐々に最期に近づく中で、意思表示がなくなる中で、ご本人に対して、何ができるのか？状態が落ちてくる前の段階から、今までと変わらずに、何かもっとできないか？むしろ状態が落ちる前に、その時・その機会だからこそ「行ける場所へ連れていく」「食事を提供する」「ご家族との面会を実現する」などを、どう実行するか、を課題です。

「利用者を知る」ことを最重要視し、「相手の気持ちを知り、何を必要としているのかを探り、実践する」、このことは採用面接でも事前によくお伝えします。その点を理解・共感していただける方に是非きてほしいです。職場の雰囲気として、穏やかな職員が多いです。利用者のことをちゃんと考えて、お年寄りを敬う人であることは大事で、人のために何かしてあげたい、と考える人が、結果として定着して、活躍していますので、そういった方が合っていると思います。

未経験の方にもOJT期間を長くとり、しっかりと育てることを大事にしています。施設内研修も充実させ、常に基本に立ち返り、良い個別ケアを実践するサポートをしています。実務者研修・介護福祉士・ケアマネージャーの資格取得補助制度や、施設内講習も充実しています。また、働く環境としては、有休消化率は60％、夜勤手当は平均より高い8,000円/回、読売グループならではの福利厚生も充実させています。マイカー通勤も可能で、ガソリン代として通勤手当も支給するなど、長く働ける条件も用意しています。

よみうりランド花ハウスはこれまで個別ケアや看取り介護への取り組み、そして働く環境づくりなどに注力してきました。その点を伝えていきたいと同時に、まだまだケアの質も高めていきたいと考えています。是非、こういった点にご関心を持っていただけた方、気軽に見学などにお越しください。お待ちしております！